Domande Frequenti
Orario di check in - check out
I Check in avvengono esclusivamente su appuntamento dalle 11:00 alle 19:00.
Oltre questo orario potrete effettuare il Self check in con i codici apri-porta da concordare preventivamente.
I prezzi indicati sono a persona o a camera?
I prezzi che trovate sul sito non sono a persona. Fanno riferimento al costo della camera per notte.
Devo versare un anticipo quando prenoto?
All’atto della prenotazione ti verrà richiesta una carta di credito come garanzia per la prenotazione.
Il saldo del tuo soggiorno lo potrai fare all’arrivo al B&B.
Accettate carte di credito?
Si, solo VISA e MASTERCARD - tuttavia, avendo commissioni molto alte vi saremmo davvero grati se riusciste a saldare il conto in contanti all’arrivo.
C’è l’aria condizionata o il riscaldamento?
Si, in estate c’è l’aria condizionata e d’inverno il riscaldamento.
Che tipologia di clientela soggiorna da voi?
Abbiamo clienti da tutto il mondo e di qualsiasi età.
Ma per il tipo di struttura, l’arredamento e i servizi offerti i nostri clienti sono prevalentemente giovani di età e di “spirito”
Quante stelle ha il vostro hotel?
I bed & breakfast non fanno parte della categoria hotel.
Sono residenze private in cui viene fornito alloggio e colazione a prezzi contenuti e competitivi rispetto agli hotel.
Posso collegarmi a internet?
Certo, in tutto il B&B troverai il WiFi gratuito, devi solo richiederci la password all’arrivo.
Il B&B è accessibile ai disabili?
Sono davvero dispiaciuto, ma il nostro B&B si trova al secondo piano senza ascensore, quindi difficilmente accessibile ad un disabile.
Posso lasciare le valige il giorno della partenza?
Certo, se possibile saremo felici di tenervi le valige in custodia il giorno della partenze
Ci sono orari per il rientro?
No! all’arrivo vi consegneremo le chiavi, avrete piena autonomia e sarete così liberi da orari per il rientro
Per parcheggiare l’auto?
ATTENZIONE!
Ci troviamo nel Centro Storico di Firenze, in Zona Traffico Limitato controllato dalle telecamere.
Nel caso vogliate arrivare in macchina avete 2 possibilità di scelta per il parcheggio:
Subito fuori la ZTL, a 600 mt dal B&B c’è il parcheggio comunale coperto “PARTERRE”
Si trova in Via del Ponte Rosso
Il costo giornaliero é di 15,00 Euro
Potete parcheggiare la vostra auto e raggiungere il B&B a piedi in 5 minuti.
In alternativa, se volete arrivare sotto il B&B con la vostra auto entrando quindi nella ZTL, avete l’obbligo del garage il cui costo è di 30 euro al giorno per un auto del tipo utilitaria.
Il Garage più vicino si trova a 300 metri dal b&b.
Questo il sito dove potrai prenotare direttamente il garage:
https://sangallo.parkings.info/it
Se sono minorenne?
Puoi alloggiare al B&B solo se accompagnato da un adulto.
Ci sono lenzuola, coperte e asciugamani?
La biancheria da letto e da bagno sono da noi fornite e comprese nel prezzo della camera.
Cosa devo portarmi?
Un documento per la registrazione degli ospiti.
Se vengo in treno come posso arrivare al B&B?
Troverai tutte le indicazioni su come raggiungerci alla pagina
dove siamo
Cosa c’è nella camera?
Tutte le nostra camere hanno il bagno interno alla stanza.
In ogni camera troverete:
biancheria per la camera e il bagno, set da bagno, asciugacapelli, tv lcd, mini frigo.
bollitore con caffè, the e camomilla, wifi gratuito, aria condizionata o riscaldamento.
Macchina da caffè elettrica
Cialde per macchina da caffè incluse nel prezzo
Cassetta di sicurezza
Chromcast per collegare il telefono alla tv.
Cosa comprende il prezzo della camera?
- Pernottamento
- Biancheria per la camera
- Set individuale di asciugamani
- Asciugacapelli
- Aria condizionata/riscaldamento
- Internet Wi-Fi
- Mappa della città e guide di Firenze
- Possibilità di deposito bagagli
Posso portare con me il mio cane?
Siamo spiacenti ma non sono ammessi animali, nemmeno di piccola taglia.
Effettuate pulizie e il cambio biancheria?
Le pulizie della camera sono giornaliere, il cambio asciugamani avviene ogni 3 giorni, il cambio della biancheria da letto è effettuato una volta a settimana.
Posso fumare in camera?
Mi spiace ma le nostre camere sono tutte non fumatori.
Ho un figlio di 3 anni, paga anche lui?
Tutti i bambini sotto i 3 anni soggiornano gratuitamente pernottando nel letto dei genitori. Massimo 1 bambino per camera.
Come faccio a disdire la mia prenotazione?
Le cancellazioni devono pervenire esclusivamente per scritto vie e-mail alla casella di posta
info@bebfirenzecentro.it
Per arrivi posticipati, partenze anticipate o disdette effettuate in un tempo inferiore ai 7 giorni prima dell'arrivo verrà addebitato l'importo della prima notte.
Per prenotazioni di 3 o più notti o per 2 o più camere disdette entro 14 giorni della data di arrivo verrà addebitato il 50% dell'importo totale della prenotazione.
In caso di non show (non arrivo senza alcuna comunicazione) verrà addebitato l'importo totale della prenotazione.
